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Une landing page (page d'atterrissage), est une technique courramment utilisée dans le cadre d'actions commerciales en ligne. Voici quelques conseils pour bien la concevoir.
La Landing page est une page de destination, ou d'atterrissage, à laquelle des utilisateurs accèdent depuis un lien placé dans un email à but commercial. Le nom de landing page est aussi utilisé pour définir un accueil personnalisé sur une Page d'entreprise sur Facebook.
Dans le premier cas, lorsque l'on envoie un emailing pour promouvoir un nouveau produit, proposer une offre commerciale ou un service, il faut convaincre le destinataire d'agir immédiatement. Une fois qu'il a cliqué sur un lien présent dans l'email qu'il a reçu, il arrive sur une page de votre site. Cette page, la landing page, doit être spécialement conçue pour transformer son intérêt en action. Cette action peut être un acte d'achat, une inscription à un événement ou un site, une demande de devis, etc.
Cette landing page doit donc être optimisée afin de favoriser l'action que l'on souhaite.
C'est l'object principal vers lequel l'utilisateur doit se tourner. Il faut le mettre en avant, avec une photo si c'est un produit, avec un descriptif si c'est un service. Si vous utilisez une photo, soignez le texte qui l'accompagne, car c'est un éléments qui attire l'attention des utilisateurs.
Des titres très lisibles, suffisamment grands, attirent plus l'attention des utilisateurs. De même, utilisez des sous-titres précis et explicites car les utilisateurs ne lisent pas toujours l'intégralité du texte qui leur est proposé. Ils doivent donc saisir l'essentiel de votre message uniquement en lisant les titres et sous-titres.
Adressez-vous directement à l'utilisateur en lui parlant de sa situation, plutôt que de parler de vous et de votre entreprise. Cette formulation permet à l'utilisateur de se sentir concerné par votre propos.
L'utilisateur ne doit pas acvoir de mal à lire la page, sur un plan ergonomique. Pour cela, préférez les listes à puces ou listes numérotées aux longs paragraphes, aérez les textes, et prévoyez une page qui se charge rapidement.
Pour que l'utilisateur achète le produit, s'inscrive ou remplisse un formulaire, mettez en évidence un bouton simple et bien visible. Lorsque l'utilisateur a effectué l'action voulue, mettez en place une page de remerciement. Celle-ci a un double rôle : valider l'action effectuée par l'utilisateur, et lui faire sentir que vous le prenez en considération.
